Häufige Fragen (FAQ)
Mit dem Supercharger können Mobiltelefone aufgeladen werden. Da die Flaschen tragbar sind kannst du dein Telefon während des Ladevorgangs nutzen, woimmer du möchtest.
Schließe es über ein Ladekabel an und … das war's schon! Wenn du die Flasche nicht mehr benötigst gib sie bitte an eine/n Kellner/in zurück, damit sie zurück auf die Ladebasis kommt, wo sie wieder aufgeladen wird.
Die Supercharger-Powerbank verfügt über ein zweifach-Kabel mit einem micro-USB- und einem Lightning-Ausgang (speziell für aktuelle Apple-Geräte). Mit diesen Anschlüssen kann der Großteil der aktuellen Mobiltelefone geladen werden. Zusätzlich gibt es einen USB A-Anschluss, überden du diverse weitere Geräte mit deinem eigenen Kabel laden kannst, z.B. Kameras oder elektronische Spielekonsolen.
Über das zweifach-Kabel können bis zu zwei Mobiltelefone gleichzeitig geladen werden (z.B. ein Android-Phone und ein iPhone), während bei Verwendung des USB-Anschlusses lediglich ein Gerät geladen werden kann. Der USB-Anschluss und das zweifach-Kabel können nicht parallel verwendet werden. Wenn eines der beiden Kabel verwendet wird, schaltet sich das andere automatisch aus.
Wenn die Powerbank-Flasche mehr Leistung als die maximal verfügbaren 2 Ampere ausgeben soll, blinkt sie rot und regelt sich mittels der Schutzmechanismen. Warte dann ein paar Sekunden ab. Trenne eins der Geräte/das Gerät von der Powerbank falls das blinken nicht aufhört. Dann wird die Farbe der LED-Anzeige wieder in den Normalzustand wechseln (rot – orange – grün).
Siehe dazu folgendes Bild:
Wenn die LED-Anzeige nicht leuchtet deutet dies auf einen elektronischer Fehler hin (durch z.B. Schock oder Kontakt mit Flüssigkeiten). Schicke uns dann bitte die komplette Powerbank-Flasche, damit wir diese reparieren können. Nutze dafür die Serviceplattorm www.superchargerstore.eu.
Mehrere Stunden. Bis zu zehn, wenn der Akku komplett leer ist.
Das hängt von diversen Faktoren ab, vor allem aber vom Strombedarf und der Anzahl der angeschlossenen mobilen Geräte. Wenn beispielsweise nur je ein iPhone (aktuelles Modell und in gutem Zustand) geladen wird, kann der Akku mehr als 7 Stunden halten. Sobald zwei Mobiltelefone gleichzeitig geladen werden, reicht die Akkukapazität für ca. 2,5h Ladezeit.
Die Kosten hängen von der Nutzungsintensität ab. Wenn die Flaschen in dauerhaftem Gebrauch (24/7) wären, würde dies Stromkosten von ca. 17€ /Jahr ausmachen. Da die Nutzungszeit aber ja deutlich geringer ausfällt, kannst du mit Stromkosten von ca. 6€/Jahr rechnen.
Da sie am intensivsten benutzt werden, werden folgende Ersatzteile am häufigsten benötigt:
zweifach-Ladekabel
Akku
Klicke auf “andere Ersatzteile” bei Problemen mit:
der Ladebasis; wir senden dir dann umgehend eine neue und nehmen die kaputte zurück; damit garantieren wird dir, dass deine Kunden weiterhin den Supercharger nutzen können.
einer Kontur-Flasche; wir nehmen die Flasche zurück, prüfen sie und repariern oder ersetzen sie. Du kannst auch einzelne Teile für die Flasche (Kabel, Akku, Plastikteile) nachbestellen oder reparieren lassen. Unser technischer Service wird dir gerne behilflich sein.
Kontaktiere ihn über www.superchargerstore.eu oder per E-Mail an sat@superchargerstore.eu
