FAQ: Perguntas frequentes

Supercharger é um sistema que permite carregar seus dispositivos móveis nos hotéis, restaurantes e cafeterias. Consiste em garrafas carregadoras  portáteis e que quando esgotadas, são recarregadas numa base especial. Você pode consumir um delicioso refrigerante enquanto carrega os seus dispositivos móveis a vontade dentro do estabelecimento.

Basta conectar os cabos e ... é isso! Quando você terminar de usá-los, as garrafas devem ser devolvidos para o garçom para deixá-los em sua base, aonde são recarregadas.

Supercharger tem um cabo, com saída dupla para dispositivos da Apple atuais (cabo original Apple) e micro-USB, permitindo assim, carregar a grande maioria dos dispositivos móveis no mercado hoje em dia. Além disso, uma entrada USB adicional fornece mais funcionalidade, permitindo carregar com o seu próprio cabo todo tipo de dispositivos, como câmeras, brinquedos eletrônicos, etc., sempre que não requeiram mais de 2 Amperes.

Pode carregar até dois dispositivos móveis ao mesmo tempo, utilizando os cabos da garrafa ou qualquer outro dispositivo, se você tiver seu próprio cabo USB. Os cabos e a entrada USB não podem ser usados ao mesmo tempo. Quando um deles está em uso, o outro fica desativado automaticamente.

Se você está tentando carregar dois dispositivos ao mesmo tempo, pode acontecer que a demanda de corrente seja superior a saída nominal da garrafa (2A). Neste caso, a garrafa o indicará com uma luz vermelha piscando. Aguarde alguns segundos, pois a garrafa tentará resolver o problema sozinha. Se o indicador seguir piscando a luz vermelha, um dos dispositivos deverá ser desconectado do cabo correspondente. Assim que o problema for resolvido, a luz voltará ao estado normal (fixo Vermelho-Laranja-Verde, indicando assim o nível da bateria nesse momento).

A figura abaixo mostra o código de cor da garrafa:

Se a garrafa não emite qualquer luz, pode ser devido a uma falha em eletrônica, geralmente devido a choques fortes ou exposição a líquidos, ou pode ser simplesmente que a bateria esgotou completamente. Coloque ela acima da base e se não funcionar após alguns minutos ou emitir um sinal tricolor, siga as indicações na área privada do web site para procurar a solução.

Ela pode levar até dez horas se completamente descarregada.

Isso depende de vários fatores. Principalmente, da demanda de potência. Por exemplo, para um iPhone, a garrafa pode dar serviço por varias horas (5-7), se ele está em boas condições. Se dois telefones móveis são conectados simultaneamente, a garrafa pode servir para mais de duas horas.

Despesas variam de acordo com o uso e as tarifas elétricas. Se as garrafas foram usadas 24 horas todos os dias, a despesa anual seria aproximadamente R$8.

As peças de reposição mais típicas são:

- Cabo para celulares (um só cabo, com duas saídas Apple/Android);

- Bateria

- Outros Serviços:

- Problemas com a base ou a fonte de alimentação;

- Danos externos ou internos indeterminados nas garrafas;

- Serviço de reposição, em casos excepcionais de roubos de garrafas ou bases.